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湖北省互联网协会召开2003年度优秀短信服务商及优秀短信栏目发布会

2004年03月25日 14:51

3月12日湖北省通信管理局和湖北省互联网协会在湖北省通信管理局联合召开了2003年度优秀短信服务商及优秀短信栏目发布会。

发布会上公布了包括湖北北纬信息科技公司、湖北星宇通信有限公司、武汉思博尔信息技术公司、武汉海若科技有限公司、武汉专业气象台、武汉首都在线科技发展有限公司、荆州万声通讯有限公司、武汉联创科技有限责任公司、武汉丰业竞伟信息系统公司和武汉森泰克通信技术有限公司等十家短信服务商及北纬的“温馨祝福”、星宇的“姓名测试”、思博尔的“短信折扣”、海若的“校园大本营”、气象台的“省内城市气象”、武汉首都在线的“开心对对碰”、荆州万声的“心理人生”、联创的“都市报道”、丰业竞伟的“健康信息”和森泰克的“抢绣球”等十个优秀短信栏目。

本次发布活动旨在规范和正面引导我省短信服务商的经营行为,促进我省短信息服务整体质量水平的提升和互联网产业链各环节的合作,加强我省短信服务商之间以服务为主导的产品开发、内部管理制度建立与实施、新技术的应用、机制创新和对外合作等方面的探讨和交流,帮助树立本地服务商的形象及本地服务品牌的打造。

发布对象的评选工作是在我省获得短信息经营许可并通过我省的通信运营商提供的短信服务公司中进行的。发布结果是以依法、健康、诚信、方便、合理为主要条件,通过对各单位围绕服务在开发设计、制度的建立与落实、对待用户咨询与投诉上所做的工作,结合市场反映和企业效益等方面情况进行量化比较综合评定而产生的。

为做好这项工作,省移动公司和省联通公司给予了积极的配合,省移动公司及其所负责日常工作的协会企业工作部发挥了很好的作用。

通信管理局和互联网协会对入选的服务商和全省的服务商就今年的服务工作提出了新的要求。对以短信为代表的增值电信业务提供商,要以依法、诚信经营为宗旨,杜绝内容良莠不齐、消费不执行明码标价、订制容易取消难、发送传播不良信息等现象,进一步提升服务质量,树立良好的行业形象,达到市场反映和企业效益的双丰收,为我省增值电信业务的发展做出贡献。

在发布会上,优秀服务公司的代表还就如何做好短信服务工作进行了交流。本次的评优发布只是对2003年的服务情况的正面评价,通过评选工作也看到不少问题,还要通过提供更好的产品和全面提升管理水平、通过创新不断的改善服务,帮助其他单位看到差距、发现问题、改进服务。

评优发布的工作还将继续进行,以促进良好行业道德风气的形成,推动我省增值电信业务的发展。

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