12321网络不良与垃圾信息四川省举报受理中心成立
2010年01月12日 08:51
2010年1月11日,在中国互联网协会、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心(以下简称“12321举报中心”)的大力扶植,以及四川省各地方部门的积极协作下, 12321网络不良与垃圾信息四川省举报受理中心(以下简称“12321四川举报中心”)开通仪式在成都举行。这是12321举报中心国内正式成立的首个分中心。中国互联网协会及12321举报中心有关领导出席会议并致辞。
随着加大对网络不良与垃圾信息的治理,投诉受理机制的完善,协查处理方法的明晰,群众的积极性逐渐被调动起来,12321举报中心接到的举报数据也日益上升。为分流举报中心大量的数据,建全以各省举报中心为基础,12321举报中心为指导,全国各省举报中心相互支持配合,资源共享的举报受理机制,计划在全国各省建立12321举报分中心。在此情形下,“12321四川举报中心”便应运而生。
12321四川举报中心是公众举报网络不良与垃圾信息的重要途径,有助于增强对网络不良与垃圾信息的发现和管控能力,有利于整合社会各界力量长期参与监督。
12321四川举报中心由四川省互联网协会筹建,主要受理利用互联网、移动通信网、固定电话网或借助其他信息通信网络传播、发送的不良与垃圾信息。12321四川举报中心开通了五种举报受理方式:拨打028-12321热线(成都地区直接拨打), 登陆sc.12321.cn网站,可进行在线举报;将收到的垃圾信息特别是垃圾邮件发送到028@12321.cn邮箱,即可实现邮件举报;举报垃圾短信即在被举报信息内容前面输入被举报号码,并用“*”隔开,然后发送到“12321”短信平台;另外用户还可以用手机直接登陆WAP网站:wap.12321.cn进行举报。中心网站(sc.12321.cn)将定期通报举报处理情况,进行曝光谴责。
与此同时,为进一步加强与各省协会的横向联系,促进各省举报中心工作的顺利开展,解决在举报受理过程中遇到的有关问题,帮助各互联网企业提高反垃圾邮件工作能力,提高邮件管理员及邮件从业者的技能,解决广大企事业单位等所遇到的垃圾邮件、发送不畅等实际困难。中国互联网协会还在四川省召开“各省举报受理中心工作现场交流会议”、“各省举报受理工作人员进行专业培训”和“2009电子邮件管理员培训”,为进一步的治理开展扎实性的基础性工作。
12321举报中心成立背景:受工业和信息化部委托,中国互联网协会于2008年4月28日成立了“12321网络不良与垃圾信息举报受理中心”,成为集固定网、移动网、互联网上各种不同网络垃圾电子信息的举报受理工作为一体的窗口,开通了电话、网站、电子邮箱、短信以及WAP网站5种举报受理方式,并积极建设全国联动的举报受理机制,为政府在行业监管、专项治理等各项工作提供有力的支撑。在2006年4月,协会在《中国互联网协会关于建立垃圾邮件举报受理工作联动机制的通知》(协发[2006]7号)中已提出,要求全国各省、自治区、直辖市协会与中国互联网协会举报受理中心之间建立协调联络机制;统一举报电话、邮箱和网站;省协会负责各自举报电话和邮箱的举报受理工作,以加强全国举报受理工作的联动机制。到2010年1月为止,全国共有21个省市自治区、直辖市开展了垃圾信息的举报受理工作,对外公布了举报受理电话。其中,15个省市自治区、直辖市专门开通了12321举报电话。其他还未开展垃圾信息举报受理工作的省市,也积极准备开通举报电话受理此项工作。
